Alors que je prenais le train direction Hossegor, je me suis retrouvée avec une fille de 16 ans qui prenait le train pour la première fois et seule. Elle était toute paniquée pour quelques chose qui est devenu pour moi presque habituel mais surtout automatique.
Alors je me suis dit que des conseils pour que tout se passe bien lors d’un premier voyage en train serait le bienvenu pour les novices.
Depuis juin 2020 : pendant l’épidémie de covid 19, le port du masque reste obligatoire dans la gare et surtout dans les transports en commun dont le train.
Pour ne pas vous ruiner en masques jetables (ils ne tiennent pas longtemps et se déchirent facilement sans parler que ça pollue), optez pour l’achat d’un ou 2 masques en tissu lavable que vous gardez toujours sur vous.
Il est obligatoire dans de nombreux endroits (administrations, certains magasins et restaurants, tous les transports en commun comme le bus). (voir ma sélection fabriquée en France)
1. Composter ton billet
Au moment de l’achat si vous avez choisi un billet papier, il vous faudra une fois arrivée composter le billet.
Pour cela il y a des machines jaunes prévues en gare à cet effet.
Important : si tu viens de le retirer à une borne ou acheter à en guichet à moins de 20 minutes du départ alors il est déjà composté c’est marqué dessus.
Si non, pour composter sur les machines jaunes, il n’y a pas véritablement de sens et de côté en particulier pour le mettre dans la machine, il faut tester les 4 coins dans la fente et recommencer jusqu’à ce que ça fonctionne.
Mais le mieux pour se simplifier le trajet est de le prendre à l’achat sous forme de e-billet (au format numérique sur votre téléphone), ça évite tout ça. Le contrôleur scanne juste ton code barre depuis ton smartphone ou ta carte voyageur si tu en as une.
Achetez votre e-billet directement sur le site SNCF. (Vous éviterez les files d’attentes au guichet avec des horaires pas forcément pratiques).
Profitez des bons plans du moment pour vos futurs voyages en train
2. Trouver ta voie
Rien avoir avec les études, trouve ensuite où arrive le train. Il faut regarder l’écran d’affichage dans l’accueil de la gare avec la voie d’où partira le train, toujours nommée par une lettre.
Note : Elle est rarement affichée plus de 20 minutes avant le départ.
3. Se placer sur le quai en fonction de ta voiture
Une fois la voie trouvée, il faut chercher le numéro de ta voiture (wagon) inscrit sur le billet. (Parfois et surtout dans les intercités il n’y a plus de numéro de voitures d’attribué, c’est normal respecte juste la classe 1 ou 2 quand le train arrive).
Sinon place toi au plus près de où s’arrêtera ta voiture du train. Cela te permet d’anticiper l’arrivée du train (si il n’est pas encore arrivé) et te placer au bon endroit sur le quai car parfois les trains sont très longs.
En début et milieu de voie, il y a souvent un plan du train (comme sur la photo ci-dessus) avec le numéro de voiture et la lettre de l’endroit sur le quai où il faut se mettre.
Quand le train est long, ça t’évite de courir à la dernière minute pour trouver la bonne voiture.
4. Trouver (choisir) ton siège
Si c’est un TGV ta place est numérotée (sauf quand la SNCF continue de vendre des billets alors que c’est plein ou qu’elle a supprimé une voiture pour des raisons techniques oui ça arrive).
Parfois c’est un placement libre comme le vieil Intercités qui va à Belfort. Evite juste la première classe si tu as acheté un billet 2ème classe car j’ai déjà eu une amende alors qu’elle était libre et toute la 2ème classe complètement pleine.
Une fois que tu es dans la bonne voiture et que tu as ton numéro de siège, installe toi.
5. Tes bagages
L’étiquetage des bagages est obligatoire. Tu risques de l’entendre plusieurs fois dans la gare. Mais un voyageur habitué ne le fait jamais avec la SNCF.
L’étiquette te permet surtout de pas te faire exploser ton bagage par le déminage si jamais tu l’égares.
Si tu veux être tranquille, tu peux ajouter une étiquette permanente sur ton sac et/ou ta valise. C’est plus écologique qu’un bout de papier de la sncf qui ne tient pas. Vous pouvez en acheter pour moins de 10€ sur Amazon.
6. Billet non composté
Si jamais tu as oublié de composter ton billet, une fois dans le train tu peux toujours interpeler le contrôleur (avec la casquette et le logo sncf) et lui signaler AVANT qu’il commence le contrôle, après il considérera que c’est une fraude).
Normalement, il traverse toutes les voitures (wagons) dés le départ du train.
7. Contrôle de ton billet
Pour le contrôle prépares bien ton ticket avec ta carte de réduction si tu en as une, ça t’évitera de retourner tous tes affaires au moment où il passe vers toi et que tu dormais à moitié.
Si c’est un ebillet, il te faudra ta carte d’identité si tu ne l’as pas dématérialisé (chargé) sur l’application SNCF.
8. Prévoir une batterie externe pour tes appareils
Prévoir une batterie externe pour recharger le téléphone portable en cas de long trajet et retard car il arrive souvent qu’il n’y est pas de prise disponible à l’intérieur du train comme dans les Oui Go. Cela vous permettra de pouvoir prévenir de votre retard, appeler en arrivant sur place soit un taxi soit la personne que vous ne trouvez pas.
J’ai une Poweradd qui existe en plusieurs coloris et qui me permet de recharger plusieurs fois le téléphone si je suis une journée sans pouvoir le charger.
9. Prendre à boire
Pensez à prendre de quoi boire même si votre trajet est court car une panne et un incident sont vites arrivés. Et un trajet qui devait faire deux heures peut finir en 6h plus vite qu’on ne le croit.
La plupart de TER (petites lignes de train régionales) n’ont pas de wagon bar et parfois dans les TGV il n’y en a pas comme pendant la période actuel du covid.
Personnellement, j’ai toujours ma gourde isotherme en inox c’est économique et écologique. je peux y mettre même du thé ou du café si je veux une boisson chaude et ça ne refroidit pas. Dispo ici.
10. L’arrêt
Si tu as peur de louper ton arrêt (mets ton réveil sur ton téléphone 15 min avant l’heure prévue d’arrivée de ton train).
Les trains sont rarement en avance voir jamais mais plus souvent en retard.
Pas de panique, tu as souvent du temps pour descendre. Certaines portes de train ne s’ouvrent pas automatiquement, c’est à toi d’actionner la poignée ou le bouton.
Maintenant que j’ai écrit tous ces conseils, il est vrai que ce n’est pas forcément évident pour quelqu’un qui n’a jamais pris le train.
Peut-être un des conseils les plus importants est de prévoir de la marge avant le départ de ton train, au moins 30 minutes comme ça tu auras le temps de tout trouver et de poser les questions à des agents ou d’autres voyageurs si jamais tu es un peu perdu.e.
Profitez des offres du moment sur le site de la sncf en passant par ce lien, vous pourrez même opter pour le billet électronique dispo sur votre téléphone portable qui vous évitera toute la phase du compostage.
Bon voyage !
Enfin si tu voyages avec un vélo (j’en vois de plus en plus) sache que dans la plupart des trains (surtout tgv, trains récents), il est obligatoire de le mettre dans une housse.
Cela t’évitera de te retrouver dans l’impossibilité de prendre ton train ou de polémiquer et retarder tout le monde. Ce que j’ai déjà vu.
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bonjour; svp pouvez m’expliquer ou maitre les bagages dans le train
Bonjour Moufid, cela dépend du train mais généralement il y a des casiers à l’entrée de votre voiture pour mettre les gros bagages et sinon des rayons au dessus des sièges pour les plus petites valises, sacs…
Bonjour, merci bcp pour cet article,
Je n’ai pas pris le train depuis 6 ans Je crois et j’avoue me retrouver un peu dans le flou. Je dois prendre le train en avril l’année prochaine Limoges-Paris. Je sais que Je dois composter mon billet a la gare de Limoges (d’ailleurs j’ai vu qu’il y avait pas mal de soucis sur les lignes et selon l’horaire choisi on peut se retrouver a devoir attendre plusieurs heures sur le quai d’une gare avant qu’un autre train n’arrive…
Bon apres Je dois choisir si Je prennes un bus ou un taxi pour rejoindre min hotel…j’avoue que ça encore Je ne sais pas Je verrai un peu avant peut etre.
Mais pour le retour qui sera surement gare austerlitz ou montparnasse, Je sais que c’est different de limoges, apparement on ne composte plus Mais on faire biper son billet sur une borne avant d’aller sur le quai?
Pour ce qui est des bagages ma valise etant trop grosse Je l’avais gardé avec moi a mes pieds car Elle ne logeait pas dans le compartiment au-dessus…Mais Je n’avais pas etiqueté ma valise Hum dois-Je mettre moi meme une etiquette avec mon nom et mon adresse.
Merci pour ton aide simcerment….
Bonjour Béli,
Oui parfois selon le train choisi (IDTGV, Lyria..) et le type de billet (e-billet) vous pouvez être amenée à devoir biper votre billet pour passer la barrière du quai.
N’hésitez pas à venir un peu en avance en gare pour demander conseils autour de vous.
Concernant les bagages ils disent que l’étiquetage est obligatoire c’est surtout si vous laissez votre bagage sans surveillance, il risque de le considérer comme un colis suspect.
Si vous ne quittez pas votre valise des yeux, ce n’est pas obligatoire.
En espérant vous avoir aidé. Bonne journée.
Bonjour ,moi j’ai un petit soucis c est la premiére que je prend le train pour rejoindre ma copine a paris le probléme, c’est que je c’est pas comment faire je suis vraiment stressé j’ai peur de me trompé de train car y a bus es train en meme temps es les quai ou le numéro de place je sais pas se que c’est donc vous pouvais m’aider s’il vous plait merci .
Bjr je descente gare Montparnasse et doit prend le tgv pour toulouse vendredi à 11h est ce compliquer de se rendre à la gare Montparnasse
Bonjour j’imagine que la question était : est-il difficile de se rendre à la gare de Lyon depuis la Gare Montparnasse ? L’idéal est de prévoir un petite heure que ce soit en métro ou en taxi. Car vous n’êtes jamais à l’abri d’un arrêt de ligne ou de bouchons.
Si vous pouvez avoir plus de temps c’est encore mieux. Cela évite de stresser et de courir.
Enfin prenez le métro ligne 4 direction « Porte de Clignancourt » jusqu’à la station « Châtelet » puis la ligne 14 direction « Olympiades » jusqu’à la station « Gare de Lyon ». Cela se fait assez facilement il faut juste avoir le temps 🙂
bonjour
j’ai une correspondance entre 2 trains de 14 minutes.
dois-je retourner dans le hall de gare au panneau d’affichage des départs pour connaitre la voie du 2e train (en correspondance ) à prendre ?
Merci par avance de votre réponse
cdt
sylvie
Bonjour,
Normalement, le conducteur indique au micro les quais des trains correspondants. Sinon vous aurez les écrans dans la gare. Vous pouvez demander au chef de gare sur le quai quand vous descendrez du train.
Merci pour les conseils.
Si mon avion arrive à 6.55 à Roissy CDG, combien de temps faut-il pour arriver à la gare. Le TGV part moins de 2 h après. Et si j’ai une réservation, je ne peux sans doute pas prendre le suivant?
bonjour
je dois prendre un billet de train pour avignon…cluses en passant par lyon pardieu…je panique car je ne connais pas la gare lyonpardieu pour prendre le ter pour cluses en sortant du tgv en provenance d avignon……si on pouvez m aider ,je ne stresserais pas…..ouuuuuu…..merci pour votre aide
bonjour a tous, je dois faire un voyage de 10h a peu prés cet été de madrid a nice ca me parait crevant,
avec mes 2enfants de 11 et 13ans pour la 1ere fois cela me stresse un peu moi qui ne supporte pas trop la position assise longtemps, est ce qu’on peut rester debout et circuler librement sans gêné? est ce climatisé y a t il suffisamment de sécurité pour les femmes seul avec enfants? est ce agréable ou pas? je serai obligé de passer par le train si des personnes ont vécu cette expérience je souhaiterai qu’on réponde a mes questions ca pourrait me soulager un peu et svp précisez moi durant toutes ces heures tout les combien un train s’arréte en général. Merci beaucoup pour vos réponse. J’évite l’avion car l’un de mes enfants a trop peur c’est 5h de vol. Je vous remercie d’avance.
bonjour, voici quelques conseils sur les trains en général car je n’ai jamais pris cette ligne Madrid/Nice. Mais les TGV/oui go sont bien climatisés et la plupart des TER (trains régionaux) aussi. Vous avez tout à fait le droit de circuler debout librement entre les rames mais je vous conseille si cela est possible de prendre l’option family si vous avez des IDTGV de disponible. Vos enfants embêteront moins les autres voyageurs si ils veulent faire un peu de bruit.
Dans la plupart des grandes lignes de TGV, vous trouverez aussi un wagon bar qui vous permet de rester debout tout en buvant et mangeant quelques chose.
Bonjour
Je vais prendre un transilien et je suis très étonnée de découvrir qu’il n’est pas possible de prendre un billet par internet.
J’ai plus de 80 ans, je prends les autres billets par internet depuis longtemps
Aujourd’hui toutes les démarches se font par internet, on se demande pourquoi ce n’est pas en service
Bonjour Rogère, vous pouvez le faire via l’application comme pour le métro. Vous préchargez les tickets sur votre compte. Il faut juste avoir un smartphone.
Bonjour, je dois prendre le train pour aller chez mon copain mais je stress car je ne l’est jamais pris et j’ai peur de me tromper de train vu qu’il faut changer de train entre deux destinations.
Par avance, merci de la réponse.
Bonjour, n’hésitez pas à demander aux autres voyageurs, ils ont souvent l’habitude. Peut-être que dans votre train une gentil dame prend la même correspondance que vous et vous pourrez la suivre.
Souvent le contrôleur du train annonce au micro les correspondances des prochains arrêts avec le numéro du quai. Sur le quai il y a également souvent un agent SNCF donc n’hésitez pas à leur demander. Enfin un peu partout dans la gare, il y a des écrans où les prochains trains sont affichés avec leur numéro de quai.